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La stratégie de fidélisation 2011

L'AS du référencement Solgema est un spécialiste en référencement, communication Internet et création de site. Il met à disposition de ses clients (en général des artisans et commerçants de la région d'Alsace) un maximum d'outils pour réussir leur fidélisation client, grâce à son outil de pointe, le lecteur-enregistreur.

Cet outil permet de comptabiliser les points cumulés par vos clients tout en vous garantissant une relation client excellente. Vos clients peuvent payer partout grâce à la carte de fidélité, le chèque cadeau ou le jeu concours.

Le principe est simple : en faisant passer la carte contre le lecteur-enregistreur, la puce intégrée dans la carte est directement détectée par la machine qui vous renvoie le nombre de points ajoutés sur la carte et les points restants. Ainsi, chaque client peut faire ses courses de façon anonyme et peut obtenir des réductions et des offres.

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