Conseiller les utilisateurs en ligne, assister les internautes, créer un lien social sur votre site Web, dynamiser votre site, animer une présentation, personnaliser votre communication, capter l’attention de vos utilisateurs et réduire les coûts liés au service client ? C’est possible !
Créée en 2000, la société Davi a pour but de créer des collaborateurs virtuels. Ces agents virtuels intelligents et apprenants peuvent être vendeur, conseiller, animateur, coach, formateur, guide,…
Sur un site Internet, la présence de l’un de ces « avatars intelligents » permet de répondre rapidement aux questions des utilisateurs, de les guider dans leur navigation, de proposer une aide aux choix afin de les conforter et de les accompagner dans l’acte d’achat.
Les agents virtuels de Davi sont disponibles 24h/24 et 7j/7 et peuvent traiter plusieurs demandes en même temps ; votre service client est prêt à répondre aux questions de vos internautes à toute heure du jour ou de la nuit, même les week-ends et jours fériés, et ce sans aucun temps d’attente… !
Formateurs, présentateurs, coach… Leur aspect ludique permet de personnaliser et d’humaniser la relation via Internet, et de capter l’attention des utilisateurs.
Ludiques et originaux, ces agents interactifs développeront l’attachement envers la marque, l’intention d’un bouche à oreille positif, et la confiance de l’utilisateur envers l’enseigne.
www.davi.ai